Wat doe je als je manager zegt dat je te negatief bent terwijl jij slechts kritische noten wil kraken? Met de intentie om je werk beter te kunnen doen? Vandaag neem ik je mee in een vraag die een oud-klant mij stelde. Sinds januari ben ik zowel customer manager als consultant. Dit leek de perfecte combinatie. Verkopen, sparren met klanten…
“Kom ik echt zo over?”, had Pieter (in het echt heet hij anders) vertwijfelt aan zijn team gevraagd. Ze zeiden dat hij altijd gelijk moet krijgen en dwingend overkomt. Dat had hij niet verwacht. Met grote blauwe ogen staart hij mij aan.
Altijd klip en klaar op je werk zeggen wat je denkt. Dat is niet handig voor je positie binnen je organisatie. Rekening houden met de gevoelens van anderen en de organisatiepolitiek brengt je vaak meer dan áltijd eerlijk je mening geven. Ik was ooit te direct... 16.00 uur Utrecht. Koninginnedag 1997. Ik ontmoet de beste vrienden van mijn man voor…
Volg mij:
Bij Brainpark III/Van Brienenoordbrug naast de A16. Makkelijk bereikbaar met OV en auto, gratis parkeren voor de deur.
© Hanneke Zumker
Niets op deze website mag zonder schriftelijke toestemming van Hanneke Zumker worden gekopieerd, gedownload of openbaar gemaakt.
