"Waarom moeten we nu zo met elkaar omgaan?" Terwijl ik in tranen achter mijn bureau zit, kijkt mijn manager me weifelend aan. Hij heeft zijn jas al aan en zijn laptoptas in zijn hand. Het is al laat en hij wil overduidelijk naar huis. Zin in ingewikkelde gesprekken over hoe enorm naar een manager had gereageerd, heeft hij niet. "Heel vervelend…
"Uit positie? Hoe denk JIJ dat het komt dat JIJ uit positie bent?" Hij leunt naar voren en wijst priemend naar mij. Ik hoor zijn nare stem, zie zijn ontblote tanden en opgetrokken wenkbrauwen. "Jij hebt mij ZWAAR beschadigd. DUS JIJ MOET je excuses aanbieden." Hij buigt nóg vérder naar voren. "JOUW functioneren staat hier ter discussie." Hij kijkt me nadrukkelijk…
Collega's die je kleineren, zich misdragen, je tegenwerken, roddelen, zich dominant gedragen of scherpe opmerkingen maken? Hoe ga je om met achterbaks gedrag op je werk? Ik ga eerlijk zijn: een training feedback werkt niet. De teams waar ik kom en de mensen die ik coach hebben er meestal al meerdere gehad. Ze kennen de technieken en weten in theorie hoe het moet.…
"Dolblij was ik met de promotie tot senior van mijn afdeling. Inmiddels ben ik twee maanden verder en is het lachen me wel vergaan. Voor de lunch vraagt Mart, met wie ik voorheen heel goed was, me niet meer mee. Als ik naar ons blok loop, hoor ik de gesprekken verstommen. Tijdens het werkoverleg zie ik hem met gekruiste armen zitten en…