Twee weken geleden nestelde zich – als donderslag bij heldere hemel – een vreselijke hoofdpijn in mijn achterhoofd. Het voelde als een drukkende, knellende band die steeds strakker om mijn hoofd werd getrokken. En in plaats van te verminderen, werd de pijn alleen maar erger en bleef terugkeren. Oeps... Krijg jij ook weleens opeens heftige hoofdpijn? Ik niet en schrok enorm want…
Wat doe je als je manager zegt dat je te negatief bent terwijl jij slechts kritische noten wil kraken? Met de intentie om je werk beter te kunnen doen? Vandaag neem ik je mee in een vraag die een oud-klant mij stelde. Sinds januari ben ik zowel customer manager als consultant. Dit leek de perfecte combinatie. Verkopen, sparren met klanten…
Afbeelding: kstudio op FreepikVorige week maakte ik een blunder tijdens het sleutelen aan de mailtjes die je van mij ontvangt als je mijn e-book downloadt. In plaats van verbeteringen aan te brengen, verstuurde ik per ongeluk een irrelevante mail naar 700 contacten op een ‘ongepast’ tijdstip (je kies zelf wanneer je iets opent😉) . Oeps. Wat er toen gebeurde, vind ik een…
Afbeelding: Racool_studio op FreepikJe wordt wakker met een verlamd gevoel. Je hebt niet kunnen slapen. Het liefste wil je nog zo lang mogelijk in je bed blijven liggen. Maar, dat kan niet. Je moet naar je werk om een presentatie te geven aan de marketingafdeling. Om 11.00 uur zitten er twintig collega's klaar om te horen wat jij te vertellen…